Regulamin

Regulamin serwisu aukcyjnego www.kalmaraukcje.pl
             § 1 Postanowienia ogólne
 

1. Niniejszy Regulamin Serwisu Aukcyjnego (dalej: Regulamin) określa
a) zasady przeprowadzania aukcji internetowych organizowanych przez 
KALMAR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bohaterów Warszawy 35 , zarejestrowana przez Sąd
Rejonowy Warszawa, KRS pod numerem
0001081060, NIP:5223284669, wpisaną pod numerem RDL000024 do rejestru
podmiotów prowadzących działalność lombardową
b) zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez KALMAR Sp. z o.o.
w imieniu i na rzecz Sprzedawców i Użytkowników, polegającą na wyłanianiu
nabywców ruchomości za pośrednictwem Serwisu www.kalmaraukcje.pl ,
c) prawa i obowiązki Organizatora, Sprzedawcy oraz Użytkownika Aukcji związane ze
świadczeniem usług za pomocą Serwisu Aukcyjnego,
d) zasady i warunki sprzedaży Przedmiotów Aukcji w ramach prowadzonych Aukcji,
e) zasady świadczenia usług cyfrowych dla Użytkowników
f) zasady świadczenia usług elektronicznych dla Użytkowników.
2. Wysłanie oferty przez Użytkownika w Serwisie Aukcyjnym oznacza akceptację
Regulaminu.
3. Ruchomości prezentowane w Serwisie do sprzedaży są ruchomościami będącymi
przedmiotem zabezpieczenia w zakończonych umowach pożyczek lombardowych
zawartych pomiędzy Organizatorem a Sprzedawcą. Organizatorem aukcji jest
pożyczkodawca udzielający konsumenckich pożyczek lombardowych a sprzedaż w
ramach Serwisu jest organizowana przez Organizatora w imieniu i na rzecz Sprzedawcy
(pożyczkobiorcy) na podstawie udzielonego pełnomocnictwa.
4. Warunkiem korzystania z Serwisu jest używanie urządzenia elektronicznego
posiadającego dostęp do Internetu, wyposażonego w jedną z następujących
przeglądarek internetowych (koniecznie z włączoną obsługą skryptów JavaScript):
Chrome w wersji 123.0.6312.105 lub nowszej, Firefox w wersji 118 lub nowszej.
5. Urządzenie elektroniczne, za pomocą którego Użytkownik korzysta z Serwisu pwinno być
wyposażone w legalne i zaktualizowane oprogramowanie antywirusowe.
6. Organizator ma prawo zawiesić lub czasowo ograniczyć możliwość korzystania z Serwisu
lub jego części, w szczególności z powodu awarii, przerw technicznych lub innych
przyczyn, w tym mających charakter niezależny od Organizatora, na czas niezbędny do
usunięcia ww. nieprawidłowości.
7. Organizator odpowiada za funkcjonowanie Serwisu Aukcyjnego, przez co należy
rozumieć odpowiedzialność za:
a) zgodność Usług cyfrowych z ich opisem dostępnym w Serwisie Aukcyjnym,
b) zgodność treści i ofert prezentowanych w Serwisie Aukcyjnym z obowiązującymi
przepisami prawa, w tym za informowanie o cenach towarów udostępnianych w
Serwisie Aukcyjnym, w szczególności o ich zmianach oraz ofertach promocyjnych;
c) dostarczenie do Użytkownika Usług cyfrowych będących przedmiotem umów
sprzedaży zawartych w Serwisie Aukcyjnym,
d) realizację praw Użytkowników wynikających z umów zawartych w Serwisie Aukcyjnym
dotyczących Usług cyfrowych,
e) wywiązywanie się z obowiązków wobec Użytkowników wskazanych w umowach
zawartych w Serwisie Aukcyjnym dotyczących Usług cyfrowych,
f) obsługę wniosków i reklamacji Użytkowników związanych z usługami cyfrowymi
świadczonymi w Serwisie,
g) zawieranie w imieniu i na rzecz Sprzedawcy umowy sprzedaży z Użytkownikiem na
zasadach określonych w Regulaminie,
h) wydanie Użytkownikom towarów dostępnych w Serwisie Aukcyjnym w ramach
zawieranych umów sprzedaży,
8. Organizator nie odpowiada za:
a) obsługę reklamacji związanych z towarami dostępnymi w Serwisie Aukcyjnym, które
zostały nabyte przez Użytkowników w drodze umowy sprzedaży;
b) wady prawne i fizyczne Przedmiotów.
9. Sprzedawca będący właścicielem Przedmiotu jest stroną umów sprzedaży zawieranych z
Użytkownikami i ponosi odpowiedzialność za:
a) wywiązywanie się z obowiązków wobec Użytkowników wynikających z zawartych
umów sprzedaży Przedmiotów dostępnych w Serwisie Aukcyjnym w tym w
szczególności obsługę reklamacji Użytkowników związanych z Przedmiotami
dostępnymi w Serwisie Aukcyjnym, które zostały nabyte przez Użytkowników w
drodze umowy sprzedaży,
b) wady fizyczne i prawne Przedmiotu, jeżeli wady te zostały przez Sprzedawcę zatajone.
10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) wydanie Przedmiotu Kupującemu,
b) funkcjonowanie Serwisu Aukcyjnego i realizację Usługi Cyfrowej.
11. Organizator na mocy Regulaminu, świadczy Usługę cyfrową:
a) na rzecz Użytkownika w zakresie umożliwienia przeglądania treści Serwisu
Aukcyjnego, w tym ofert. Usługa ma charakter jednorazowy, rozpoczyna się z chwilą
uruchomienia Serwisu Aukcyjnego, a kończy z chwilą jej opuszczenia przez
Użytkownika;
b) na rzecz Użytkownika w zakresie udostępnienia w Serwisie Aukcyjnym Formularza –
usługa ma charakter jednorazowy, rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia wypełniania
formularza kontaktowego, a kończy się z chwilą jego opuszczenia.
                                  § 2 Definicje
 

Użyte w regulaminie definicje, wyróżnione w tekście kursywą, mają następujące znaczenie:
1. Sprzedawca – osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] kodeksu
cywilnego (Dz.U.2023.1610 tj. z dnia 2023.08.14), oferująca przedmioty do sprzedaży za
pośrednictwem Serwisu www.kalmaraukcje.pl ; Sprzedawca jest pożyczkobiorcą, który
zawarł z Organizatorem umowę konsumenckiej pożyczki lombardowej i udzielił
zabezpieczenia tej pożyczki w postaci pełnomocnictwa dla Organizatora do sprzedaży
Przedmiotu po zakończeniu umowy pożyczki lombardowej,
2. Wystawiający/Organizator – KALMAR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.
Bohaterów Warszawy 35, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Warszawie,
KRS pod numerem 0001081060 , NIP:5223284669, wpisaną pod
numerem RDL000024 do rejestru podmiotów prowadzących działalność lombardową
3. Kupujący – osoba fizyczna będąca konsumentem, osoba fizyczna osoba prowadząca
działalność gospodarczą w rozumieniu art. 4 ustawy Prawo przedsiębiorców
(Dz.U.2024.236 tj. z dnia 2024.02.21) która wygrała Aukcję i zaoferowała najwyższą Cenę
za Przedmiot
4. Przedmiot lub Przedmiot aukcji – ruchomości będące rzeczami używanymi oferowane
przez Sprzedawcę do sprzedaży aukcyjnej za pośrednictwem Serwisu, będące
przedmiotem zabezpieczenia lombardowego w zakończonych umowach konsumenckich
pożyczek lombardowych zawartych pomiędzy Sprzedawcą a Organizatorem.
5. Aukcja – aukcja elektroniczna prowadzona w trybie licytacji przeprowadzana w Serwisie
polegająca na składaniu przez Użytkowników ofert kupna Przedmiotu.
6. Cena Wywoławcza – ustalona przez Sprzedawcę cena, od jakiej rozpoczyna się Aukcja.
7. Przybicie – akceptacja najkorzystniejszej z ofert kupna złożonych podczas Aukcji przez
Użytkownika, wskazująca zwycięzcę Aukcji i potwierdzająca zawarcie umowy sprzedaży
pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
8. Serwis lub Serwis Aukcyjny – system informatyczny będący internetową platformą
handlową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, którego
dostawcą jest KALMAR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bohaterów Warszawy 35,
KRS pod numerem 0001081060 , NIP: 5223284669, wpisaną pod numerem
 RDL000024 do rejestru podmiotów prowadzących działalność lombardową dedykowany
i przygotowany do prowadzenia Aukcji przedmiotów zabezpieczeń umów
konsumenckich pożyczek lombardowych, znajdujący się na stronie
www.kalmaraukcje.pl
9. Użytkownik – podmiot korzystający z Serwisu Aukcyjnego będący osobą fizyczną
posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych
przez przepisy powszechnie obowiązujące także osobą fizyczną posiadająca ograniczoną
zdolność do czynności prawnych; osobą prawną; albo jednostką organizacyjną
nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która
zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
10. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
11. Usługa cyfrowa – to usługa pozwalająca Użytkownikowi na: a) wytwarzanie,
przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, b) wspólne
korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez
Interesanta lub innych użytkowników tej usługi, c) inne formy interakcji za pomocą
danych w postaci cyfrowej.
12. Usługa elektroniczna - Świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z
dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r, poz. 344 z
późn. zm.), przez Organizatora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem strony
internetowej Sklepu.
13. Konto Użytkownika - indywidualny dostęp Użytkownika w Serwisie określany nazwą
użytkownika oraz hasłem w postaci ciągu znaków zabezpieczających dostęp do konta
14. Umowa pożyczki – konsumencka umowa pożyczki lombardowej w rozumieniu ustawy
z dnia 14 kwietnia 2023 r. o konsumenckiej pożyczce lombardowej (Dz.U.2023.1285 z
dnia 2023.07.06) zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Organizatorem, której przedmiotem
zabezpieczenia jest udzielenie upoważnienia do sprzedaży Przedmiotu w razie braku
spłaty pożyczki lombardowej.
                                § 3. Przedmiot Aukcji
 

1. Przedmioty sprzedawane na Aukcji są własnością Sprzedawcy, który udzielił
Organizatorowi pełnomocnictwa do ich sprzedaży w przypadku braku spłaty pożyczki
lombardowej.
2. Ocena techniczna Przedmiotu Aukcji dokonywana jest przez Strony Umowy pożyczki
przy jej zawarciu.
3. Dane dotyczące aktualnego stanu oraz stopnia zużycia Przedmiotu są podawane do
publicznej wiadomości Użytkowników poprzez Serwis Aukcyjny na stronie danej Aukcji.
4. Przed przystąpieniem do licytacji, Użytkownik zobowiązany jest na własny koszt
zapoznać się z aktualnym stanem technicznym licytowanego Przedmiotu Aukcji, a jego
przystąpienie do Aukcji oznacza akceptację danych podanych na stronie Aukcji.
5. Przedmioty Aukcji oferowane na Aukcji są własnością konsumentów (Sprzedającym jest
konsument) dlatego też z tytułu umowy sprzedaży Przedmiotów
Użytkownikom/Kupującemu nie przysługują uprawnienia konsumenckie z tytułu
odstąpienia od umowy zawartej na odległość bądź umowy zawartej poza lokalem
przedsiębiorstwa, rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawa konsumenta
(Dz.U.2023.2759 tj. z dnia 2023.12.22).
6. Przedmioty nie są objęte gwarancją, ani nie jest na nie udzielana gwarancja Sprzedawcy,
chyba że co innego wynika z treści Aukcji.
7. Z uwagi na to, że Sprzedającym jest konsument, wyłączona jest odpowiedzialność wobec
Kupującego z tytułu rękojmi.
                                        § 4. Przebieg Aukcji
 

1. Obwieszczenie o Aukcji umieszczane jest w Serwisie i określa ono w szczególności:
a) termin zakończenia Aukcji,
b) rodzaj Przedmiotu Aukcji, zdjęcie, marka inne dane
indywidualizujące, opis cech szczególnych, inne cechy szczególne
c) wysokość Ceny Wywoławczej,
d) miejsce i termin, w którym można obejrzeć Przedmiot Aukcji i zapoznać się
osobiście z jego stanem technicznym, jeżeli jest przewidziana taka możliwość,
e) informację, że Sprzedawca jest konsumentem, wobec czego Kupującemu w związku
z zakupem nie przysługują uprawnienia konsumenckie, w tym w szczególności
uprawnienia do odstąpienia od Umowy bądź uprawienia z tytułu rękojmi,
f) czy Przedmiot jest objęty gwarancją producenta,
g) informację o terminie i adresie lokalu, gdzie możliwe będzie potwierdzenie na
piśmie zawarcia umowy po wygraniu aukcji, opłacenie ceny i odebranie Przedmiotu.
2. Ceny Przedmiotów Aukcji podane podczas Aukcji są cenami brutto
3. Minimalne postąpienie w czasie Aukcji wynosi 1 (jeden) zł lub wielokrotność tej kwoty.
4. Najwyższa zaoferowana cena jest widoczna w Serwisie Aukcyjnym przy Przedmiocie,
którego dotyczy.
5. Aukcja może zostać odwołania w dowolnym terminie w szczególności w sytuacji, gdy
przedmiot oferowany do sprzedaży obarczony jest wadą prawną lub na wniosek
Sprzedawcy.
6. Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenie wobec Organizatora czy Sprzedawcy z
tytułu odwołania Aukcji.
                           § 5. Warunki i sposób uczestnictwa w Aukcji
 

1. Użytkownik może wziąć udział w Aukcji po założeniu Konta Użytkownika w Serwisie
zgodnie z postanowieniami Regulaminu. Użytkownik zakładając Konto Użytkownika
podaje następujące dane:
a) imię i nazwisko
b) adres do korespondencji
c) adres e-mail
d) numer telefonu
e) NIP i nazwę firmy, jeżeli Użytkownik jest przedsiębiorcą.
2. Po wpisaniu danych Użytkownik potwierdza, że dane podane przy zakładaniu Konta
Użytkownika są zgodne z prawdą i że świadomy jest tego, że negatywne konsekwencje
podania nieprawdziwych danych obciążają Użytkownika. Następnie potwierdza, że
zapoznał się treścią Regulaminu i ją akceptuje.
3. Po założeniu Konta Użytkownika, Użytkownik chcąc wziąć udział w Aukcji wpisuje
kwotę za jaką chce kupić Przedmiot i zaznacza przycisk „Licytuj”.
4. Dane, o których mowa w ust. 1 powyżej powinny być zgodne z prawdą, stanem
faktycznym i prawnym. Odpowiedzialność a także negatywne konsekwencje za błędne,
nieprawdziwe podanie w/w danych ponosi Użytkownik.
5. Usługa Elektroniczna w postaci możliwości złożenia poprzez Serwis oferty zakupu
świadczona jest przez Organizatora nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i
ulega zakończeniu z chwilą złożenia oferty zakupu za jego pośrednictwem albo z chwilą
wcześniejszego zaprzestania składania Oferty za jego pośrednictwem przez
Użytkownika.
                          § 6. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży
 

1. Licytację wygrywa najwyższa oferta złożona do momentu zamknięcia Aukcji.
2. Zawarcie umowy sprzedaży w wyniku Aukcji następuje z chwilą zakończenia aukcji, z tym
z Użytkowników Aukcji, który złożył ofertę zawierającą najwyższą cenę za Przedmiot
(Przybicie).
3. Informacja o udzieleniu Przybicia jest wysyłana do Użytkownika, który złożył najwyższą
ofertę w Aukcji, zaraz po zakończeniu Aukcji, przy czym w przypadku nieuzyskania
Przybicia w powyższym terminie, Użytkownik przestaje być związany ofertą.
4. Kupujący w ciągu 5 dni od udzielenia Przybicia jest zobowiązany do:
a) odebrania Przedmiotu z miejsca wskazanego w opisie Aukcji
b) potwierdzenia na piśmie zawarcia Umowy sprzedaży w miejscu wskazanym w opisie
Aukcji, ,
c) zapłaty gotówką bądź przelewem Ceny przed odbiorem Przedmiotu.
5. Odbiór Przedmiotów Aukcji następuje na koszt Kupującego w miejscu wskazanym w
opisie Aukcji, chyba że Sprzedawca oraz Kupujący postanowią inaczej lub co innego
będzie wynikało z informacji wskazanych na stronie Aukcji. Ryzyko utraty czy zniszczenia
Przedmiotu przechodzi na Kupującego z chwilą odebrania Przedmiotu. Przez Odebranie
Przedmiotu rozumie się fizyczne przekazanie Przedmiotu Kupującemu potwierdzone
protokołem przekazania podpisanym przez Sprzedawcę, w imieniu którego działa
Organizator i Kupującego.
6. Kupujący jest zobowiązany zapłacić Cenę gotówką bądź przelewem w dniu odebrania
Przedmiotu, przed jego wydaniem. Odbiór Przedmiotu jest możliwy, jeżeli środki
przelane przelewem na rachunek bankowy Organizatora zastały zaksięgowane na tym
rachunku.
7. Prawo własności Przedmiotu Aukcji przechodzi na Kupującego z chwilą zapłaty całości
ceny nabycia.
8. Kupujący gwarantuje i oświadcza, że wszelkie środki finansowe wpłacane gotówką lub
przelewem przy odbiorze Przedmiotu pochodzą z legalnych źródeł i nie są środkami
pochodzącymi z korzyści związanych z popełnieniem czynu zabronionego.
9. W przypadku, gdy Kupujący, nie odbierze Przedmiotu w terminie wskazanym w ust. 4
powyżej bądź stawi się w terminie, ale nie uiści całości Ceny, Sprzedawca ma prawo do
odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia, kiedy Przedmiot miał być
odebrany i/lub cena zapłacona. Oświadczenie takie Sprzedawca składa w formie
dokumentowej bądź na piśmie na adres poczty elektronicznej wskazanej w Formularzu
bądź listem poleconym albo do rąk własnych Kupującego.
10. W przypadku opisanym w ust. 9 powyżej uznaje się, że do sprzedaży nie doszło i
Organizator wystawia Przedmiot ponownie na Aukcji zgodnie z zasadami ustawy o
konsumenckiej pożyczce lombardowej.

                        § 7 Usługi elektroniczne w Serwisie
 

1. Organizator świadczy na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie
następujące Usługi Elektroniczne:
a) Usługę zawierania Umów sprzedaży za pomocą Aukcji na zasadach określonych w
Regulaminie;
b) Usługę Konto Użytkownika oraz przechowywanie i udostępnianie Użytkownikowi za
pośrednictwem Konta historii Aukcji w których brał udział za pomocą Serwisu,
c) Usługę składania oferty i brania udziału w Aukcjach na zasadach określonych w
Regulaminie;
d) Usługę umożliwienie Użytkownikom korzystania z usług koszyka;
2. Użytkownik ma możliwość założenia Konta w Serwisie przed wzięciem udziału w Aukcji.
Konto zawiera m.in. informacje o Aukcjach i pozwala na zapamiętanie użytych wcześniej
danych potrzebnych do wzięcia udziału w Aukcji i zawarcia Umowy sprzedaży.
3. Organizator świadczy usługę utrzymania Konta w czasie wykonywania Umowy, nie krócej
niż w terminie 365 dni od dnia ostatniego zalogowania Użytkownika na Konto.
4. Korzystanie z Konta możliwe jest po wypełnieniu formularza oraz zaakceptowaniu
postanowień niniejszego Regulaminu i kliknięciu przycisku ,,Załóż konto’’ lub innego
równoznacznego
5. W formularzu zakładania Konta niezbędne jest podanie przez Użytkownika wskazanych
następujących danych: nazwa użytkownika, adres poczty elektronicznej, imię, nazwisko,
adres, nr telefonu.
6. Założenie Konta Użytkownika następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego
i przesłanie do Organizator poprzez stronę Serwisu (w ramach brania udziału w Aukcji).
Z chwilą przesłania potwierdzenia utworzenia Konta Użytkownika dochodzi do zawarcia
umowy o prowadzenie Konta na stronie Serwisu.
7. Umowa o prowadzenie Konta Użytkownika zawierana jest na czas nieokreślony i można
wypowiedzieć ją w każdym momencie.
8. Użytkownik loguje się na Konto Użytkownika przy użyciu adresu e-mail lub nazwy
użytkownika oraz indywidualnego hasła, które Użytkownik ustala samodzielnie.
9. Użytkownik nie może wziąć udziału w Aukcji i zawrzeć Umowy sprzedaży bez zakładania
Konta Użytkownika.
10. Organizator, na prośbę Użytkownika, usuwa Konto Użytkownika. Aby zgłosić żądanie
usunięcia Konta Użytkownika. Użytkownik powinien skontaktować się z Organizatorem
na adres e-mail podany w początkowej części Regulaminu.
11. Konto Użytkownika usuwane jest w terminie do 14dni od dnia otrzymania żądania
usunięcia Konta.
12. Usługa Koszyk świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega
zakończeniu z chwilą wygrania Aukcji przez użytkownika.
13. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać zgodnie z
zasadami opisanymi w § 9 Regulaminu.
                          § 8. Przetwarzanie danych osobowych
 

1. Użytkownik ma obowiązek oraz prawo aktualizować dane osobowe, które stanowiły
podstawę wypełnienia Formularza oferty Użytkownika w Serwisie Aukcyjnym,
niezwłocznie po zmianie tych danych, jeżeli zmiana nastąpiła przed zawarciem Umowy.
2. Organizator Aukcji zastrzega sobie prawo do weryfikacji, w każdym momencie,
wiarygodności danych, które stanowiły podstawę wzięcia udziału Użytkownika w licytacji
w Serwisie Aukcyjnym.
3. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO)jest
Organizator tj.: KALMAR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bohaterów Warszawy 35,
zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Warszawie, KRS pod numerem 0001081060 , NIP: 5223284669 , wpisaną pod numerem
RDL000024 do rejestru podmiotów prowadzących działalność lombardową
4. Użytkownik może kontaktować się z Administratorem  jego danych osobowych pod adresem wskazanym w ust. 3
powyżej.
5. Administrator przetwarza dane Użytkownika i Kupującego, a w przypadku Użytkownika
prowadzącego działalność gospodarczą także jego reprezentanta i beneficjenta
rzeczywistego, w związku ze złożeniem oferty zakupu w Serwisie Aukcyjnym oraz
realizacją działań związanych z udziałem Użytkownika w aukcjach udostępnianych za
pośrednictwem Serwisu Aukcyjnego, na zasadach opisanych w Regulaminie. Dane
osobowe przetwarzane na podstawie udzielonej zgody są przetwarzane do czasu
cofnięcia zgody przez Użytkownika. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane na
pozostałych podstawach są przetwarzane przez czas jaki jest konieczny do wykonania
obowiązków księgowych przez Organizatora oraz obowiązków wynikających z ustawy o
konsumenckiej pożyczce lombardowej, nie dłużej niż do czasu przedawnienia roszczeń,
w zależności od tego który termin jest dłuższy.
6. Administrator uzyskuje dane bezpośrednio od Użytkownika, na etapie składania oferty
zakupu, w zakresie wynikającym z Formularza dostępnego na stronie Serwisu, a także w
związku z późniejszą aktualizacją danych lub gromadzoną historią aktywności
Użytkownika w Serwisie Aukcyjnym.
7. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może lub mogą być:
a) zgoda – tj. dobrowolnie wyrażona zgoda na przetwarzanie danych (Art. 6 ust. 1 lit. A
RODO) RODO,
b) wykonanie umowy – tj. konieczność dysponowania danymi na potrzeby zawarcie i
wykonanie zawartej umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
c) wymogi ustawowe – tj. konieczność wypełnienia przez Administratora obowiązków
prawnych wynikających z przepisów prawa (Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
d) uzasadnione interesy Administratora – tj. konieczność realizacji prawnie
uzasadnionych interesów Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.)
8. Administrator przetwarza lub może przetwarzać pozyskane dane w następujących celach:
a) w celach wskazanych w zgodzie – na podstawie tej zgody – w takim przypadku zgoda
może być wycofana w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem
przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
odmowa wyrażenia zgody lub jej wycofanie spowoduje, że Administrator. nie będzie
mógł przetwarzać danych w celach wskazanych w zgodzie,
b) w celu obsługi Aukcji, w których Uczestnicy biorą udział, a w przypadku jej wygrania
i uzyskania przybicia, w celu obsługi transakcji nabycia wylicytowanego przedmiotu -
na podstawie wymogów kontraktowych
c) w celu przestrzegania przepisów prawa np. rozliczeń podatkowych czy realizacji
przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i
realizacji obowiązków nałożonych na instytucje obowiązane – na podstawie
wymogów ustawowych,
d) w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami związanych bezpośrednio
lub pośrednio z transakcją– na podstawie uzasadnionych wymogów administratora,
9. Okres przetwarzania danych osobowych związany jest ze wskazanymi powyżej celami ich
przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe będą przetwarzane przez dłuższy z
następujących terminów:
a) przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych, albo
b) przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, do dochodzenia których
konieczne jest dysponowanie danymi.
10. Pozyskane dane osobowe mogą być w ramach ich przetwarzania w celach wskazanych
powyżej – ujawnione innym niż Administrator podmiotom, w szczególności takim jak
podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora np. dostawcy usług IT lub
operacyjnych, audytorzy, doradcy, a ponadto podmioty, które są uprawnione do
uzyskania informacji na podstawie przepisów prawa.
11. Przetwarzanie danych przez Administratora opiera się na zasadzie dobrowolności,
jednakże odmowa podania danych może uniemożliwić wzięcie udziału w Aukcji i
korzystanie z Serwisu. W zakresie uzasadnionym obowiązującymi przepisami prawa
powszechnego, obowiązek lub uprawnienie Administratora do przetwarzania danych
wynikają z właściwych przepisów.
12. Dane nie będą przetwarzane w sposób wyłącznie zautomatyzowany.
13. W przypadkach i na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych
osoby, których dane dotyczą mają prawo do uzyskania dostępu do swoich danych, ich
sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania swoich danych, wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na postawie prawnej w
postaci uzasadnionych wymogów administratora, a także przenoszenia danych
osobowych.
14. Niezależnie od powyższego, osobom, których dane Administrator przetwarza,
przysługuje także prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezes
Urzędu Ochrony Danych Osobowych), wskazanego w aktualnie obowiązującej ustawie
regulującej zasady ochrony danych osobowych.
                                            § 9. Reklamacje
 

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Organizatora można składać pod
adresem siedziby spółki podanej w § 1 ust.1 list. a) Regulaminu w formie pisemnej
doręczając ją bezpośrednio lub za pośrednictwem poczty, przy czym w przypadku
kontaktu osobistego, zawsze w dni robocze w godzinach od 10 do 20 .
2. Każda reklamacja winna zawierać co najmniej imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej
i adres do korespondencji składającego reklamację, jak również szczegółowy opis
reklamacji. Reklamacja powinna zawierać również żądanie określonego zachowania się
przez Organizatora.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli
zostanie złożona przez Konsumenta lub 30 dni w przypadku jej złożenia przez inny
podmiot. Pisemna odpowiedź zostanie wysłana na adres korespondencyjny wskazany
przez składającego reklamację albo drogą poczty elektronicznej, jeżeli wniosek o takie
doręczenie znajdzie się w treści reklamacji.
4. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady
dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów (https://polubowne.uokik.gov.pl/).
5. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt
kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w
sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
6. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
b) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora
Inspekcji Handlowej;
c) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej,
do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
                         § 10.Postanowienia końcowe
 

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek utrudnienia uczestnictwa w
Aukcji wynikające z przyczyn technicznych wynikających z infrastruktury informatycznej,
dostawców Internetu, usług hostingowych i IT, jak również za pomyłkowe lub
przypadkowe przerwanie, zawieszenie czy też wcześniejsze zakończenie Aukcji.
2. Organizator nie pokrywa ani nie partycypuje w kosztach poniesionych przez Użytkownika
w związku z uczestnictwem w Aukcji, a w szczególności z dojazdem do miejsca oględzin
Przedmiotu Aukcji.
3. W przypadku zmiany Regulaminu, Organizator poinformuje o tym fakcie poprzez
ogłoszenie o zmianie w Serwisie. Zmieniona wersja Regulaminu obowiązuje od dnia
następnego po jego umieszczeniu w Serwisie. W przypadku umów sprzedaży zawartych
na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie, do czasu wykonania umowy sprzedaży
bądź odstąpienia od niej zastosowanie mają przepisu Regulaminu obowiązujące w chwili
składania oferty przez Użytkownika.
4. Wszelkie spory związane z wykonaniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem
umów sprzedaży, zawieranymi na podstawie Regulaminu, rozstrzyga sąd właściwy dla
miejsca zamieszkania Użytkownika, jeżeli jest nim konsument. W przypadku sporów z
Użytkownikami – przedsiębiorcami – sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo ze
względu na siedzibę Organizatora